Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Вечерний Волгоград, 31 октября 2008 г.

Оценщик придет на помощь

1383 просмотра

Герои всеми любимого фильма произнесли замечательную фразу: «Жить хорошо! А хорошо жить еще лучше! » К сожалению, так бывает не всегда. В жизни порой происходят разные неприятности. Например, вашему имуществу нанесен ущерб или по вашей вине нанесен ущерб чьему-либо имуществу.

Согласно статье 52 Конституции РФ: «Государство обеспечивает потерпевшим доступ к правосудию и компенсацию причиненного ущерба», а в соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, нанесенный личности или имуществу гражданина, а также вред, нанесенный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Во многих ситуациях незаменимым помощником станет оценщик. Независимая оценка ущерба нужна при пожарах, наводнениях и других стихийных бедствиях. Впрочем, к оценке ущерба, нанесенного имуществу, приходится прибегать и в бытовых, житейских ситуациях, например, при заливе вашей квартиры соседом с верхнего этажа. Нужна оценка и при всякого рода имущественных спорах, а также при изъятии имущества. Действуя в соответствии с установленными законодательством требованиями, оценщики способствуют полному возмещению вами понесенных убытков.
При выборе оценщика нужно принять во внимание следующие критерии:
- членство оценщиков в саморегулируемой организации оценщиков;
- высокая сумма страхования профессиональной ответственности;
- стаж работы на рынке оценочных услуг;
- хорошие рекомендации. Все эти аспекты помогут сделать правильный выбор действительно профессиональной оценочной фирмы.
Если квартиру залили соседи или произошел пожар, факт нанесения ущерба должен быть зафиксирован соответствующими специализированными организациями: при затоплении — специалистами ЖЭУ или ТСЖ, при пожаре — МЧС и т. д. Они составят соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения, нанесенные помещению и вашему имуществу. Один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд). Этот акт в дальнейшем станет основанием для расчета величины ущерба. После этого обратитесь к оценщику! Привлечение независимого специалиста для оценки ущерба позволит достичь компромиссного выхода из сложившейся ситуации. При этом соблюдаются интересы обеих сторон.
Спешить с вызовом оценщика в день залива не следует. После подсыхания следы залива видны даже лучше. Ни в коем случае не устраняйте следы повреждений до приезда оценщика, т. к. для того чтобы отчет об оценке был более доказательным, дефекты должны быть сфотографированы.
После получения на руки отчета об оценке ущерба можно попытаться с виновником уладить дело миром. Если это не удалось, готовьтесь к судебной тяжбе. При соблюдении с вашей стороны всех формальностей суд наверняка признает вашу правоту.
Одной из разновидностей ущерба является ущерб от ДТП. Ситуация дополнительно регулируется положениями закона об ОСАГО.
В каких случаях необходима независимая автоэкспертиза?
- Автомобиль получил повреждения в ДТП и вам необходимо определить сумму компенсации;
-страховая компания виновника ДТП предлагает вам выплату, полностью не покрывающую ущерб, нанесенный вашему автомобилю;
- ДТП произошло по вашей вине, но сумма, предъявляемая к выплате, кажется вам завышенной (необходима встречная экспертиза);
- ваш автомобиль получил повреждения вследствие падения строительных конструкций, града, падения снега, пожара или по вине третьих лиц.
В любом случае ДТП — это очень неприятный момент в жизни. К сожалению, неприятности продолжаются и в офисах страховых компаний, куда вы приходите в надежде на справедливое возмещение ущерба, которое обещали рекламные проспекты и улыбчивые сотрудники. Но на деле вы не получаете того, на что рассчитывали. Как избежать таких ситуаций и как справедливо возместить ущерб от ДТП с помощью независимого автоэксперта?
Как правило, страховщики навязчиво рекомендуют провести оценку ДТП в конкретной экспертной организации. При этом они ссылаются на некоторые положения 12-й статьи закона об ОСАГО, где есть формулировка о том, что страховщик обязан организовать независимую оценку ДТП. Естественно, умалчивается тот факт, что «организовать» еще не значит выбрать автоэксперта или оценочную фирму.
В некоторых случаях страховщики дают понять, что не примут к рассмотрению отчет об оценке ДТП, выполненный независимым автоэкспертом, которого вы выбрали самостоятельно. В этой связи необходимо сослаться на п. 6 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.04.2003 г. № 236, которое защищает право самостоятельно решать, с какой оценочной организацией заключать договор о проведении независимой оценки ущерба ДТП. Кроме этого надо иметь в виду, что с 01.10.2006 года вступило в силу Постановление РФ от 28.08.06 г. № 525 о внесении изменений в правила ОСАГО, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 07.05.03 г. № 263, в котором говорится о том, что теперь вы не обязаны предоставлять автомобиль в страховую компанию на осмотр по направлению, а можете сами организовывать независимую оценку ущерба после аварии, не выжидая 5 рабочих дней. При этом страховая компания обязана принять документы и использовать результаты независимой автоэкспертизы для решения об осуществлении страховой выплаты.
Грамотно проведенная оценка содействует восстановлению нарушенных прав, а также компенсации утраты или повреждения вашего имущества и неполученных доходов. Вы можете быть спокойны: те, кто залил квартиру или повредил ваш автомобиль, возместят ущерб полностью.

А.П. ВАСИЛЬЕВ, директор ООО ДНО «Медведица», Н.Е. КУКАКОВА, директор ООО «Вирго»

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »